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商品問題

Q:請問《第一系列》與《第二系列》商品的差異?
A:實際兩款差別在結構外觀不同,核心功能皆為手杖可快速變座椅,滿足即走即坐的短暫休息需求。
商品安全方面皆通過多項國家安全標準與耐用疲勞測試,
另外也都擁有多項國內外專利技術,材質皆防水防鏽,重量也都不到一公斤!
建議可以依照使用者需求、喜好、預算做選購即可。
官網限定10天鑑賞試用期,如不合適皆可替您做更換或退貨。

《第一系列》 推薦一般長輩日常輔助行走使用 / 自動展開 / 載重100公斤 / 德英日國外原料 / 優勢-外觀較輕巧精品

《第二系列》 推薦更多戶外活動需求者 / 手動開闔(更直覺操作) / 載重130公斤 / 優勢-椅面與腳墊面積加大乘坐更穩

泰達椅一代二代差別


Q:請問可以調整尺寸嗎?手杖收納後的高度?變成椅子的高度?
A:我們在設計手杖的時候發現可調式結構有安全疑慮,所以最後我們將手杖的高度固定,目前手杖有三種不同尺寸高度(展開後椅面高度皆一致)

《第一系列泰達椅》
S:杖高82cm,適合身高148-160cm
M:杖高85cm,適合身高161-175cm
L:杖高88cm,適合身高176-185cm

《第二系列泰達椅》
S:杖高82cm,適合身高150-165cm
M:杖高87cm,適合身高166-185cm
L:杖高92cm,適合身高186-195cm
扶握手把的最佳舒適角度為手腕到前臂的30~40度 建議身高可供參考選購用,實際可依照消費者的使用舒適度為準。

 

Q:手杖的重量會很重嗎?
A:您好,泰達椅是一款手杖兼座椅功能的多用途輔具,並且研發設計目標為1公斤內。
我們將安全性視為該商品的首要重點,當初設計時就預設使用者是需要保護的銀髮族,於是除了基本主桿外,
還安裝了許多輔助的支撐架、強化的塑膠座椅及耐重的螺絲,來強化整體的穩固性。


Q:泰達椅能承受多少重量?
A:泰達椅是有通過『承載重量連續20萬次加壓』疲勞破壞測試。
並且通過50度高溫環境與-20度低溫環境加壓200公斤耐候破壞測試。
泰達椅實際在實驗室皆以200公斤以上載重做加壓測試,
但為我們考量到各種意外與誤用的條件下,
所以將產品以更加保守載重作為標示,
以確保使用者能有最大的安全保障。

《第一系列泰達椅》
最高承載重量:100公斤

 

《第二系列泰達椅》
最高承載重量:130公斤。
除了潮濕的地面會讓止滑墊效果下降外,傾斜的地面也不利於讓泰達椅支撐,為了您的安全考量並不建議作為以上用途使用。

 


Q:請問是否可以用來登山、或是自我防衛使用?
A:您好,我們不建議在較困難的登峰、長途跋涉或是自我防衛場合使用。
除了潮濕的地面會讓止滑墊效果下降外,傾斜的地面也不利於讓泰達椅支撐,為了您的安全考量並不建議作為以上用途使用。

 


 

使用方法
Q:操作容易上手嗎?
A:兩款系列操作影片
該兩系列商品研發皆以2秒內2-3動作,椅面能夠張開收起等功能性和操作性為品質指標
詳細的操作解說影片如下

《第一系列泰達椅》

 

《第二系列泰達椅》

 


 

購買方式
Q:泰達椅價格上為什麼與一般市售拐杖椅較為不同呢?
A:泰達椅市場定位與一般低廉手杖較為不同,商品本身擁有多國多項發明專利具有商品獨特性。
用料也嚴選用英國原裝的強化塑膠、日本高品質鋁線與德國強化鋼材。
為求最安全的保證,公司(永朔)還積極投入產品的測試,已經通過20萬次的載重疲勞、防滑、耐重與抗UV...等多項測試,
也因此造就泰達椅在枴杖椅品類中市占、銷量、性價比皆能夠輕易脫穎而出的關鍵。

 

Q:請問能開立統編號碼的三聯式發票嗎?
A:您好,若需要開立三聯式發票的話,請於訂單頁面備註告知貴司的抬頭與統編。

 

Q:產品產品能夠運送到海外嗎?
A:我們目前沒有針對海外配送的服務。

 


 

其他
Q:產品有保固嗎?
A:我們提供一年的非人為使用損壞之產品保固,只要憑說明書與發票就能申請。
保固的範圍不包含橡膠止滑墊套件,詳細內容可以參考保固說明書喔!

詳細保固說明點我了解更多

 

Q:請問泰達椅是否可以帶出國?
A:詳細的託運辦法請詳閱下圖,並請參考各家航空規定唷。

 

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