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基本規格
Q:請問可以調整尺寸嗎?手杖收納後的高度?變成椅子的高度?
A:我們在設計手杖的時候發現可調式結構有安全疑慮,所以最後我們將手杖的高度固定,
我們手杖高度為85公分,比較適合165~175公分的成人所使用,當然還是依造消費者的使用舒適度為準。作為椅子後的高度是51公分。

 

Q:手杖的重量似乎有點重?
A:您好,泰達椅是一款手杖兼座椅功能的多用途輔具,當初設計時就預設使用者是需要保護的銀髮族,於是除了基本主桿外,
還安裝了許多輔助的支撐架、強化的塑膠座椅及耐重的螺絲,來強化整體的穩固性。
由於我們將安全性視為重點要求,於是可能會讓泰達椅有一定的重量,這點非常抱歉,
也建議您依造使用時的舒適度來決定是否需要購買,我們會將您的建議納入下一代設計的考量,謝謝您。

 

Q:請問紅色與咖啡色款的主桿是否比較偏紅且帶有霧感?
A:目前桿身有銀色與鈦色兩款,而紅色與咖啡色是使用鈦色桿身,所以會比其他顏色來的偏紅哦!

 

安全警示
Q:請問是否可以用來登山、或是自我防衛使用?
A:您好,我們不建議在較困難的登峰、長途跋涉或是自我防衛場合使用。
除了潮濕的地面會讓止滑墊效果下降外,傾斜的地面也不利於讓泰達椅支撐,為了您的安全考量並不建議作為以上用途使用。

 


 

使用方法
Q:會不會很難收呢?
A:關於這一點請放心,泰達椅只需將旋蓋轉開並往上拉至安全扣鎖區在扣上,就完成第一階段的收納,
接著將泰達椅稍微傾斜,順勢將座椅及腳桿輕扣,就大功告成!整個流程簡便又不費力!
若您還是不放心,可以搜尋泰達椅的收盒影片,裏頭會有詳細的解說方式,務必請您再試試看唷,謝謝!

 

Q:一般登山椅是可以換握把的,請問泰達椅用久了以後,是否也能更換?
A:不好意思,為了安全性著想,泰達椅目前並不適用改裝的選擇,這點敬請見諒。

 

Q:產品會不會很容易不小心打開坐椅嗎?
A:我們的旋蓋經過嚴密的測試,需要有一定的力量才能夠轉開,不會因為誤觸就展開坐椅,請不用擔心。

 

Q:旋蓋會不會很容易壞?
A:泰達椅的每個部件都經過嚴密的測試,在一般情況的使用下,
旋蓋能夠使用12500次,耐用度很足購,這點請不用擔心。

 


 

購買方式
Q:價格方面比較偏高?
A:價格方面是依據產品的用料所制定的,泰達椅除了使用英國原裝的強化塑膠、日本高品質鋁線與德國強化鋼外,
為求最安全的保證,公司(永朔)還積極投入產品的測試,已經通過20萬次的載重疲勞、防滑、耐重與抗UV測試,
目的就是要提供客戶最好品質的保證。假如您不急著購買的話,
建議您可以等到檔期優惠活動,再做購買。也歡迎您加入我們的粉絲團,會有不定期的優惠折扣訊息搶先公布在上面喔!

 

Q:日本賣的好像比你們便宜耶?
A:我們與全球經銷商共同維持定價$4200,但因應各國匯率波動,定價會有些微的落差。
目前台灣與日本的訂價幾乎相同,這點請不用擔心。另外保固有區域限制,在海外購買就無法享有台灣保固,這點也請注意。

 

Q:請問有附開立統編號碼的發票嗎?
A:您好,若需要開立三聯式發票的話,請告知貴司的抬頭與統編唷,謝謝。

 

Q:產品產品能夠運送到海外嗎?
A:我們目前沒有提供海外運送的服務,若有需要,可至我們的經銷商Japan Amazon線上商店訂購。

 


 

其他
Q:你們產品有保固嗎?
A:我們提供一年的非人為使用損壞之產品保固,只要憑說明書與發票就能申請。
保固的範圍不包含橡膠止滑墊套件,詳細內容可以參考保固說明書喔!

 

Q:請問泰達椅是否可以託運帶出國?
A:詳細的託運辦法請詳閱下圖,並請參考各家航空規定唷。

 

Q:請問泰達椅是大陸製的嗎?
A:您好,泰達椅榮獲台灣精品銀質獎的肯定,是貨真價值的台灣製品,整個生產過程都是經過高規格標準要求的喔!

 

Q:淘寶也有賣類似的產品, 價格怎麼會差那麼多?
A:您好,泰達椅最大的不同是自動手杖椅的獨特性!除了一秒打開變坐椅外,產品本身的材質也是非常講究的。
除了使用英國原裝的強化塑膠、日本高品質鋼線與德國強化鋼外,為求最安全的保證,
永朔還積極投入產品的測試,已經通過20萬次的載重疲勞、防滑、耐重與抗UV測試,目的就是要提供客戶最好品質的保證。

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